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Oscar
Agente de atención a clientes con 19 años de experiencia en sectores diversos
Video resume
Agente de tención a clientes
Soy Oscar, tengo 41 años de edad, mi experiencia en atención a clientes es de más de 19 años en el ramo, tengo experiencia en Bancos, entidades Públicas y del Estado y recientemente en la industria del BPO. Soy una persona con facilidad de comunicación, un solucionador de problemas nato, alguien que trabaja eficiente y eficaz para lograr los objetivos de la empresa, alguien de confianza y que toma decisiones rápidas en el momento indicado, me considero un agente de transformación ya que considero que es muy importante motivar a tu equipo a dar lo mejor de si, me gusta ser creativo y ver los problemas desde otro enfoque y perspectiva donde podamos aprender y mejorar.
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Diriomo, Granada, Nicaragua
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Facilita la interacción con clientes y equipos, transmitiendo información clara y empática
Resolución de problemasAvanzado
Identifica soluciones eficaces para atender las necesidades y desafíos de los clientes
Trabajo en equipo y liderazgoIntermedio
Motiva y coordina esfuerzos para alcanzar objetivos comunes
Adaptabilidad y cambioAvanzado
Se ajusta a nuevos entornos y desafíos, promoviendo mejoras continuas
Orientación a objetivosAvanzado
Se enfoca en alcanzar metas empresariales y mejorar procesos
Summary
Profesional dedicado con vasta experiencia en atención a clientes en bancos, entidades públicas y BPO, con habilidades en comunicación, resolución de problemas y liderazgo de equipos.
Key Achievements
- Amplia experiencia en atención a clientes en bancos, entidades públicas y BPO
- Desarrolló habilidades en comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones rápidas
- Lidera y motiva equipos para mejorar el rendimiento y la satisfacción del cliente
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipo y liderazgoAdaptabilidad y cambioOrientación a objetivos
Published on CazVid - May 17, 2026