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Oscar
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones difíciles.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al Cliente
Atención personalizada y orientación a clientes.. Resolución de consultas, solicitudes y requerimientos.. Comunicación directa con clientes a través de distintos canales.. Registro y seguimiento de información.. Cumplimiento de objetivos y tareas asignadas.. Manejo de situaciones difíciles con actitud profesional.. Trabajo bajo presión y cumplimiento de procedimientos internos.
Atención al Cliente
Atención al público y asesoramiento sobre productos.. Manejo de caja y documentación.. Registro y control de operaciones.. Organización y seguimiento de tareas diarias.. Cumplimiento de horarios y procedimientos internos.. Trabajo colaborativo con el equipo.. Mantenimiento del orden y la calidad en la atención.