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Pablo
Asistente al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de quejas.
Experiencia demostrada en Manejo de correo electrónico.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente al Cliente
Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios y promociones disponibles.. Atención y resolución eficiente de consultas y reclamos de clientes vía telefónica y correo electrónico.
Monitoreo y Análisis
Colaborar con supervisores en la capacitación del personal basado en resultados de monitoreo y análisis.. Realizar seguimiento y control diario de indicadores básicos para detectar posibles desviaciones y reportarlos a los supervisores.
Técnico Soldador
Interpretar planos y diagramas técnicos para realizar soldaduras precisas y de alta calidad.. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad industrial durante todas las actividades de soldadura.. Colaborar con el equipo de mantenimiento para diagnosticar y solucionar problemas en equipos y estructuras soldadas.. Aplicar técnicas de soldadura MIG, TIG y por arco eléctrico en la fabricación y reparación de estructuras metálicas.. Mantener y calibrar las herramientas y equipos de soldadura para asegurar su óptimo funcionamiento.