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Pablo
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Adobe Creative Cloud (Photoshop, Premiere, etc.).
Experiencia demostrada en Herramientas de análisis multimedia.
Experiencia demostrada en Planificación de rutas ATS.
Experiencia demostrada en Comunicación aeronáutica.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
MODERADOR DE CONTENIDO (BILINGÜE)
Análisis y toma de decisiones en tiempo real bajo estrictos estándares de seguridad y políticas globales.. Gestión de altos volúmenes de información manteniendo objetivos de tiempo de respuesta y precisión.
CUSTOMER SERVICE AGENT (BILINGÜE)
Soporte técnico avanzado y resolución de problemas de conectividad para el mercado estadounidense.. Optimización del AHT (Average Handle Time) y mejora en los índices de satisfacción del cliente.
CREDIT CARD SPECIALIST (BILINGÜE)
Gestión de cuentas financieras y seguridad de datos bancarios.. Manejo de situaciones de alta presión y cumplimiento de indicadores de calidad bilingüe.