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Pamela
Asistente administrativa con 5 años de experiencia en gestión y atención al cliente
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Competencies
Capacidad para estructurar tareas administrativas, gestionar documentación y coordinar actividades diarias.
Experiencia en atención personalizada, resolución de consultas y gestión de turnos en áreas de estética y cosmetología.
Ha supervisado personal en locales comerciales, coordinando tareas y controlando inventarios.
Habilidad para comunicarse eficazmente en entornos escritos y orales, facilitando la interacción con clientes y equipos.
Capacidad para ajustarse a diferentes roles y planificar tareas bajo presión, garantizando el cumplimiento de metas.
Education
Languages
Summary
Especializada en tareas administrativas, atención personalizada y supervisión, con habilidades en organización digital y liderazgo de equipos. Orientada a la eficiencia y calidad en el servicio.
Key Achievements
- Gestionó la atención al cliente en call center y presencial, mejorando los tiempos de respuesta.
- Organizó agendas y coordinó actividades en entornos de alta presión para cumplir con objetivos.
- Supervisó personal y control de stock en locales comerciales, asegurando la eficiencia operativa.
Experience
Atención al cliente y gestión de consultas (call center y presencial)., Organización de agenda y coordinación de actividades., Manejo de documentación, carga de datos y control administrativo., Supervisión de personal y control de stock en locales comerciales., Área estética y cosmetología: atención personalizada y gestión de turnos., Organización, manejo de información confidencial y trabajo bajo presión.