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Pamela
Profesional en Diseño Gráfico y Atención al Cliente con experiencia en servicios de transporte y ventas
Contact
Competencies
Experiencia en creación de identidades visuales, logotipos y material publicitario digital e impreso.
Habilidad en manejo de atención telefónica y presencial, resolviendo consultas y escalando reclamos eficientemente.
Experiencia en ventas mayoristas y atención personalizada para impulsar negocios y fidelizar clientes.
Dominio de Adobe Photoshop, Illustrator, After Effects y Canva para proyectos diversos.
Capacidad para diseñar y desarrollar identidad visual y branding para diferentes sectores.
Education
Languages
Summary
Creativa y enfocada en resultados, con habilidades en diseño, atención al cliente y gestión de proyectos freelance, aportando soluciones visuales y comerciales efectivas.
Key Achievements
- Diseñó la identidad visual y logotipo para marcas y negocios, fortaleciendo su presencia en el mercado.
- Implementó campañas de diseño gráfico que incrementaron en un 30% la visibilidad de clientes freelance.
- Optimización en atención al cliente que mejoró la satisfacción en empresas como Ubiquity y Blackhawk Network.
- Desarrolló soluciones visuales creativas para proyectos de arquitectura y pastelería, aumentando su reconocimiento local.
- Gestión efectiva como gerente suplente, coordinando operaciones y mejorando procesos internos.
Experience
Agente De Servicio
Agente de atención al cliente y servicios de transporte Medico de Medicare, Medicaid y CCAH.. Agendar trasporte medico y otros.
Agente De Servicio
Agente de servicio de tarjetas de regalo y atención al cliente.. Chequeo de saldo, vencimiento, patrocinadores, etc. de targetas de regalo.
Agente De Servicio
Asesor Financiero y atención al cliente en escalaciones, manejo de banco en linea.
Otros Empleos
Elaboración de publicidades y facturas de las distintas marcas que hacian pedidos a la imprenta.. Mantenimiento de las instalaciones de la empresa y ejecución de parte del cargo de producción post impresión de los ejemplares a entregar.
Vendedor
Ventas de mayoreo, principalmente ropa y juguetes.
Vendedora
Me desempeñe como vendedora y usos varios.
Diseñadora gráfica
Me desempeñe como diseñadora gráfica, encuadernadora y usos varios.
Operadora telefónica
Me desempeñe como operadora telefónica de banco en línea.
Operadora telefónica
Me desempeñe como operadora telefónica de tarjetas de regalo.
Gerente general suplente
Diseño de marca y logo para la marca de ropa Ropero SV.
Desarrollo de la identidad visual para constructora especializada en servicios de arquitectura.
Diseño identidad visual e imagotipo de la cafetería y pasteleria Mr. Po.