This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Pammela
Profesional en Atención al Cliente y Marketing con experiencia en comunicación digital
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar la satisfacción del cliente.
Habilidad en manejo de redes sociales, publicidad y redacción para potenciar la presencia online.
Experiencia en contacto telefónico y digital para promover productos y fidelizar clientes.
Capacidad para gestionar documentos y apoyar en tareas administrativas con precisión.
Education
Languages
Summary
Pammela es una profesional con experiencia en atención al cliente, marketing digital y ventas en entornos remotos y presenciales. Destaca por su creatividad, habilidades comunicativas y capacidad para potenciar la presencia online de marcas.
Key Achievements
- Gestión eficiente de redes sociales y campañas publicitarias que aumentaron la visibilidad de marcas.
- Atención al cliente remota con altos índices de satisfacción y resolución de consultas.
- Soporte en ventas y seguimiento que contribuyeron a incrementar las ventas en canales digitales.
- Asistencia en organización y archivo de documentos en un entorno de alta demanda y precisión.
- Redacción y creación de contenido que mejoraron la presencia online de las empresas.
Experience
Pasante estudiantil
Recepción y archivo de documentos.. Asistencia a encargada del área.
Asesora Comercial- Televentas
Contact Center .Ventas.. Seguimiento de ventas.. Difusión y ventas por redes sociales.
Customer Service Agent
Atención al cliente. Modalidad remota (Home Office). Garantía y servicio Postventa.. Asesoría preventa vía correo electrónico, redes sociales, WhatsApp.
Pasantía Asistente Community Manager
Manejo de redes sociales.. Publicidad.. Redacción.