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Paola

Operadora call center

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Goméz Carreño, Tarapacá, Chile
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda atención eficiente y cordial en funciones de venta, cobranza y soporte al usuario.

Organización del trabajoAvanzado

Gestiona agendas, controla útiles y coordina actividades diarias en diferentes entornos laborales.

Redacción de documentosIntermedio

Redacta informes, documentos administrativos y atención de comunicaciones oficiales.

Manejo de cajaIntermedio

Realiza operaciones de cobro, cierre de caja y gestión de transacciones con precisión.

Gestión de recursos y materialesIntermedio

Solicita y organiza recursos y materiales necesarios para el correcto desarrollo de tareas.

Education

Enseñanza media
Colegio cuisenaire
Completed 1991-11
Colegio comercial
Instituto Técnico de Estudios Profesionales
1992-03

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas, enfocada en brindar soluciones eficientes y mantener entornos de trabajo ordenados.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades diversas en atención al cliente, administración y ventas en diferentes sectores.
  • Ocupó funciones de recepción, gestión de agenda y atención telefónica en instituciones públicas y privadas.
  • Gestionó procesos de cobranza, ventas y atención personalizada en ambientes de alta demanda.

Experience

Operadora call center

Gesneg ltda
2003-03 - actualmente

Captación de socios para fundaciones, Cobranza de aportes vía teleoperadora para fundaciones, Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas., Preparación y ejecución de la labor de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos., Revisión de la...

Secretaria recepcionista

Municipalidad Iquique
2012-01 - actualmente

Atención de personas para entrevistas con Concejales de la ciudad, Redacción de documentos, Agenda reuniones, entrevistas etc., Redacción de documentos administrativos de acuerdo con los requerimientos de la empresa., Manejo de la agenda administrativa y actualización del calendario de la empresa.,...

Atencion al cliente y cajera

Homcenter Sodimac
2013-11 - actualmente

Atencion al cliente, vendedora, Cajera, Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Cobro al cliente en el paso por cajas., Resolución de problemas y quejas., Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante...

Skills

Atención al clienteOrganización del trabajoRedacción de documentosManejo de cajaGestión de recursos y materiales
Published on CazVid - Jul 2, 2025
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