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Paola
Auxiliar en auditoría y gestión de historias clínicas en el sector salud
Contact
Competencies
Experiencia en auditoría, evaluación y aseguramiento de calidad en documentación clínica.
Habilidad en gestión eficiente de autorizaciones, optimizando procesos y tiempos de respuesta.
Capacidad para brindar atención especializada y resolver inquietudes en contextos de salud.
Competencia en elaboración de informes y reporte de información clínica para entidades regulatorias.
Education
Summary
Auxiliar en auditoría y gestión de historias clínicas, con habilidades en optimización de procesos, atención al usuario y cumplimiento normativo en el sector salud.
Key Achievements
- Lideré auditorías de historias clínicas garantizando cumplimiento de estándares de calidad.
- Optimicé procesos de autorización y gestión de solicitudes hospitalarias, mejorando tiempos de respuesta.
- Validé y reporté oportunamente a la Cuenta de Alto Costo, asegurando precisión y cumplimiento normativo.
Experience
Auxiliar cac
Lideré la auditoría y evaluación de historias clínicas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad. Ejecuté la validación y el reporte oportuno a la Cuenta de Alto Costo, asegurando la veracidad de la información reportada. Realicé análisis de bases de datos para la elaboración de informes gerenciales mensuales.
Gestor de pacientes
Gestioné y validé autorizaciones PBS, NO PBS y UNIRS, optimizando los tiempos de respuesta al usuario. Audité soportes clínicos y realicé seguimiento riguroso a solicitudes hospitalarias. Brindé atención y respuesta formal a prestadores de servicios de salud.
Auxiliar CAC
Lideré la auditoría y evaluación de historias clínicas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.. Ejecuté la validación y el reporte oportuno a la Cuenta de Alto Costo, asegurando la veracidad de la información reportada.. Realicé análisis de bases de datos para la elaboración de informes gerenciales mensuales.
Gestor de Pacientes
Gestioné y validé autorizaciones PBS, NO PBS y UNIRS, optimizando los tiempos de respuesta al usuario.. Audité soportes clínicos y realicé seguimiento riguroso a solicitudes hospitalarias.. Brindé atención y respuesta formal a prestadores de servicios de salud.
Asesor de Servicio al Cliente
Gestión especializada de autorizaciones para medicamentos de Alto Costo.. Validación técnica de plataformas MIPRES y procedimientos médicos complejos.
Asesor de Servicio al Cliente
Radicación y gestión de consultas, procedimientos y procesos de tutelas.
Roles Administrativos
Experiencia consolidada en facturación, admisión de pacientes, asignación y reprogramación de citas médicas especializadas (Oftalmología).
Asesora de Call Center Salud
Responsable de la asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas para la especialidad de Oftalmología.. Gestión de agendas médicas de alta complejidad y direccionamiento de usuarios según su plan de beneficios.. Garantía de altos estándares de servicio al cliente telefónico, cumpliendo con metas de productividad y calidad.