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Paola
Asesora comercial con experiencia en atención al cliente y gestión de equipos
Contact
Competencies
Habilidad para gestionar relaciones y resolver problemas en ambientes de alta demanda.
Experiencia en coordinación, evaluación y capacitación de personal en entornos de ventas y atención.
Capacidad para cerrar ventas, cumplir metas y fidelizar clientes en diferentes sectores.
Habilidad para presentar proyectos y ideas de manera clara y persuasiva.
Experiencia en manejo de nóminas y generación de informes básicos.
Education
Summary
Asesora comercial y de atención al cliente con experiencia en publicidad, finanzas y tecnología, especializada en dirigir equipos y mejorar relaciones con clientes.
Key Achievements
- Incremento en la satisfacción del cliente mediante presentaciones de proyectos y atención personalizada.
- Liderazgo en equipos de ventas, con seguimiento y retroalimentación para mejorar el desempeño.
- Diversificación en roles que abarcan desde atención en call centers hasta asesoría en publicidad y servicios financieros.
Experience
ASESORA COMERCIAL
visitas a clientes, presentación de proyectos, manejo de nomina
Asesora call center -coordinadora
atención al cliente, recuperación de cartera para telefónica chile, Cumplimiento de métricas internas, manejo de personal
Asesora comercial y de servicios supernumeraria
atención al cliente, cumplimiento de metas con productos financieros, fidelización de los mismos, recuperación de carteras propias y adquiridas
Operadora call center
cierre de ventas, manejo de equipo, evaluación de manera individual y grupal, cumplimiento de metas grupal e individual, retroalimentación al equipo, capacitar al equipo de trabajo, entrega de informes diarios y mensuales, verificar el cumplimiento de métricas