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Patricio
Supervisor de Cobranzas
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Competencies
Encargado de diseñar y supervisar campañas de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas y la gestión eficiente de cartera.
Utilizó herramientas como Power BI y Excel para analizar indicadores de morosidad, recuperación y productividad.
Capacitación y supervisión de equipos de cobranza para optimizar resultados y eficiencia operativa.
Manejo efectivo de negociaciones con clientes y comunicación estratégica para asegurar recuperaciones y relaciones duraderas.
Implementé campañas y programas de capacitación adaptados a diferentes segmentos y necesidades del equipo.
Education
Languages
Summary
Profesional en cobranza y gestión de riesgos crediticios, con liderazgo en equipos y experiencia en diseño de estrategias y análisis de datos para optimizar resultados financieros.
Key Achievements
- Diseñé e implementé estrategias segmentadas que mejoraron la recuperación de cartera en un 20%.
- Lideré campañas de cobranza y programas de capacitación que aumentaron la eficiencia del equipo en un 15%.
- Gestioné relaciones con clientes clave, asegurando la retención y sostenibilidad de relaciones comerciales.
Experience
SUPERVISOR DE COBRANZAS
Lidero y superviso el equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento de metas mensuales de recuperación., Diseño e implementación de estrategias de cobranza por segmentos de cartera., Control y análisis de indicadores de morosidad, recuperación y productividad., Seguimiento y control de campañas...
GESTOR DE COBRANZA
Gestión de cobranza de cartera RETAIL., Implementación de estrategias de recuperación para cartera activa., Optimización del rendimiento de cartera mediante seguimiento constante y negociación efectiva., Gestión de base de datos., Análisis de datos e indicadores., Gestión y control de cartera.,...
ANALISTA DE CREDITO
Análisis y evaluación de carteras crediticias para clientes retail (SUKASA)., Evaluación de riesgo crediticio y maximización de aprobaciones., Análisis de créditos DINERS, reduciendo riesgos y mejorando la calidad de cartera., Apoyo en la toma de decisiones crediticias mediante análisis de datos.