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Paula
Profesional en Atención al Cliente y Gestión Administrativa en Colombia
Contact
Competencies
Capacidad de brindar atención de calidad, resolver conflictos y garantizar la satisfacción del cliente.
Habilidad en organización, coordinación y gestión de procesos administrativos y de recursos humanos.
Capacidad para coordinar actividades y gestionar tareas en entornos dinámicos y multifuncionales.
Habilidad para entender y conectar con las personas, facilitando relaciones laborales efectivas.
Education
Summary
Paula es una profesional comprometida en brindar atención de calidad, gestionar procesos administrativos y promover ambientes laborales saludables, con habilidades en organización, empatía y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Optimización de inventarios y digitalización de documentos, mejorando la eficiencia operativa en puntos de venta.
- Organización y coordinación exitosa de actividades de bienestar laboral, promoviendo ambientes de trabajo saludables.
- Gestión integral de afiliaciones a seguridad social, asegurando cumplimiento normativo y satisfacción del cliente.
- Manejo eficiente de operaciones bancarias y transacciones, garantizando precisión y seguridad financiera.
Experience
Atención al cliente. Vendedora punto físico y Cajera
Garantizar el orden en el punto de venta. Realizar pedidos- inventario, surtir. Digitalizar documentos en computador
Aux trabajadora social y administrativa
Promoción de actividades de bienestar laboral. Apoyo en organización y gestión de actividades de bienestar laboral. Coordinación y selección de personal
Administradora
Encargada de realizar afiliaciones a seguridad social (aportes en línea, etc.). Radicación y cobro de incapacidades. Apoyo en gestión de actividades de bienestar social y laboral. Apoyo en la gestión documental y trascripción de documentos. Manejo de caja menor y gastos. Apoyo en el manejo de redes sociales (publicaciones y post y modelo de videos)
Manejo del corresponsal: Retiros y consignaciones en efectivo de cuentas corrientes y de ahorros. Pagos transaccionales de facturas, tarjetas de crédito etc, envío de giros. Manejo de pago electrónico con pse