This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Orientación al usuario.
Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes.
Experiencia demostrada en Resolución de inquietudes.
Experiencia demostrada en Organización.
Perfil profesional
Asesor comercial con aptitudes en cargos administrativos, atención al cliente y eficacia en organización.
Atención y orientación a clientes, gestionando consultas, solicitudes e inquietudes.. Seguimiento de requerimientos y cumplimiento de los procesos establecidos.. Comunicación clara y cordial enfocada en brindar una buena experiencia de servicio.. Registro y gestión de la atención mediante las herramientas digitales de la operación.
Preparación, orientación y desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje.. Acompañamiento a estudiantes y desarrollo de actividades académicas.
Acompañamiento académico y orientación a estudiantes.. Trabajo articulado con docentes y comunidad educativa para apoyar los procesos de aprendizaje.
Desarrollo de actividades de acompañamiento y apoyo educativo en contexto rural.. Trabajo colaborativo para el cumplimiento de objetivos académicos.
Experiencia en atención y servicio al cliente dentro de operaciones de contact center.
Experiencia en atención al cliente dentro de una operación de contact center.