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Paula

Asesor comercial con amplia experiencia en atención al cliente y ventas

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Facatativá, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada, resolviendo consultas y fortaleciendo relaciones con clientes.

Ventas y captaciónIntermedio

Participa en campañas de ventas por teléfono y en puntos físicos, logrando cumplir metas establecidas.

Gestión documental digitalIntermedio

Digitaliza y organiza documentos, optimizando procesos administrativos y de desvinculación.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora efectivamente en entornos de trabajo diversos, apoyando en tareas y proyectos conjuntos.

Fundamentos de Marketing DigitalPrincipiante

Conoce conceptos básicos y aplica principios fundamentales en acciones comerciales.

Education

Octavo semestre
Universidad de Cundinamarca
BACHILLER ACADEMICO
Liceo Mayor de Cundinamarca
2020

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión documental, especializado en entornos minoristas y call centers.

Key Achievements

  • Captación efectiva de nuevos clientes en diversos puntos de venta y call center
  • Gestión de ventas y atención personalizada en entornos minoristas y telemarketing
  • Digitalización y gestión documental eficiente en el sector comercial

Experience

ASESOR COMERCIAL PAP

Trash Global
07 / 2024 - 08 / 2024

Captación de nuevos clientes., Asesoría personalizada., Atención al cliente., Digitalización de documentos a un aplicativo., Recolección documentos para desvinculación.

ASESOR COMERCIAL PUNTO FIJO

Papeleria Maju
2023 - 2024

Atención al cliente., Recepción de pedidos., Manejo de caja., Elaboración de cartas, consulta de antecedentes.

ASESOR COMERCIAL PUNTO FIJO

Papeleria Andi
09 / 2024 - 01 / 2025

Atención al cliente., Recepción de pedidos., Manejo de caja., Elaboración de cartas, consulta de antecedentes.

ASESOR CALL CENTER

Movistar
02 / 2025 - 03/ 2025

Captación de clientes por llamadas y mensajería., Cumplimiento de metas de ventas., Asesoramiento personalizado y fidelización., Manejo de plataforma GRETA para gestión de clientes.

Skills

Atención al clienteVentas y captaciónGestión documental digitalTrabajo en equipoFundamentos de Marketing Digital
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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