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Paula
Asesora con experiencia en atención y administración en servicios de salud y banca
Contact
Competencies
Proporciona asistencia y soporte a usuarios en diferentes sectores, asegurando satisfacción y resolución efectiva.
Administra información en bases de datos para mejorar la organización y facilitar la recuperación de datos.
Administra perfiles en redes sociales para aumentar la visibilidad y el alcance de la organización.
Implementa estrategias de ventas para incrementar los ingresos y ampliar la base de clientes.
Education
Summary
Auxiliar de servicio con experiencia en asesorías en centros médicos y atención telefónica en banca. Competente en administración de bases de datos, redes sociales y ventas, siempre enfocada en mejorar la experiencia del usuario y aportar al crecimiento organizacional.
Key Achievements
- Brindó asesoría a usuarios en centros médicos, asegurando información oportuna y correcta.
- Gestionó bases de datos y redes sociales, contribuyendo al incremento en ventas en organización social.
- Realizó encuestas de satisfacción en Banco BBVA, mejorando el entendimiento del cliente sobre productos bancarios.
Experience
Auxiliar de servicio al cliente
Asesorar al usuario con oportuna y adecuada información sobre los servicios prestados en los centros médicos, Garantizar la correcta facturación y cobro que se generen en la prestación de los servicios a cada usuario.
Asesora Integral
Administración base de datos, Atención al cliente por medio telefónico, Manejo de redes sociales, Manejo de ventas para aumentar los ingresos de la organización.
Asesora Telemercadeo
Realizar encuestas de satisfacción de los productos del banco