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Paula
Auxiliar Operativa en Punto
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Competencies
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en OneDrive.
Experiencia demostrada en Excel.
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Summary
Auxiliar Operativa en Punto buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar Operativa en Punto
Asesoría personalizada a clientes.. Coordinación y supervisión de actividades asignadas al equipo operativo.. Control, cierre y apertura de caja, facturación, trazabilidad y reportes de ingreso y salida de inventario.. Apoyo y actualización de productos para la plataforma web acerca de prendas en tallas plus size.
Representante de Servicio al cliente
Atención al cliente a través de chat para la empresa de tecnología financiera Nubank.. Seguimiento y documentación para operaciones escaladas durante el proceso de condiciones sobre la entrega de tarjetas, tanto de captación como de colocación.. Análisis y actualización de los registros ingresados en cuanto a la dirección de entrega.
Practicante Empresarial
Apoyo en labores administrativas y logísticas para la Dirección de Desarrollo Comercial.. Coordinando actividades de Trade Marketing como gestión, distribución y reportaría de envíos, para control óptimo de los elementos de marca de los equipos comerciales.. Soporte y capacitación en el uso de herramientas de apoyo comercial.
Travel Agent - Semibilingue
Servicio y orientación al cliente para la agencia internacional de viajes eDreams, de España.. Gestión de tiquetes, cambios de vuelo, actualización de información de reservas, equipaje y otros servicios, a través de la plataforma GDS (Amadeus).
Agente de Servicio al Cliente - Semibilingue
Soporte y asistencia vía telefónica para la orientación de facturación, activación de servicios, posventa y resolución de incidencias a clientes con servicios móviles y fijos de la compañía AT&T, en Estados Unidos.. Identificación y cierre comercial a clientes, con oportunidad de profundización en servicios y productos complementarios.