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Paulina
Agente telefónico
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de comunicación en atención al cliente y ventas telefónicas, logrando confianza y claridad en la interacción.
Realizó tareas de prospección, cierre y venta cruzada con clientes, gestionando objeciones y fidelizando.
Gestionó y superó objeciones durante llamadas de ventas y atención, asegurando el cierre de negociaciones.
Asistió en trámites de pensiones, cambio de datos y altas en servicios, facilitando procesos administrativos.
Experiencia en supervisión y coordinación de tareas en entornos de ventas y atención al cliente.
Education
Summary
Profesional con experiencia en prospección, cierre de ventas, atención al cliente y gestión de trámites, con habilidades en comunicación y manejo de objeciones.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en cierre de ventas, atención y retención de clientes en plataformas telefónicas.
- Amplió conocimientos en herramientas de inversión y procesos de reclutamiento de clientes.
- Capacitada en gestión de trámites y servicios relacionados con pensiones y seguros.
Experience
Agente telefónico
Me dedicaba a la prospección de clientes, Labor de venta, Atención a la cartera
agente telefonico
Me encargaba de retención, Venta cruzada, Cierre de venta con nuestros clientes registrados en la plataforma, Presentarles la empresa, Realizar un depósito inicial
Agente
Trabajando en el area se reclutamiento de clientes, Presentar la empresa, Servicios que se ofrecían
Agente de ventas, supervisora
Experiencia en llamadas telefónica a clientes extranjeros en latinoamerica, Conocimiento de herramientas de inversión, Cierre de venta, Confianza, Manejo de objeciones
ventas y atencion al cliente
Atencion con el cliente, Labor de venta, Control de inventario, Comunicación asertiva, Manejo de objeciones, Adición al carrito de compra
Afore azteca
Dar de alta a clientes en afore, Cambiarlos, Ayudarlos con trámites de pensiones, Ayudas de desempleo