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Piedad
Auxiliar Administrativa y Analista de Datos con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de correspondencia, agendas y atención a clientes, asegurando eficiencia en tareas administrativas.
Habilidad en detección de errores, manejo de plataformas distritales y estructuración de datos para informes precisos.
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, colegas y superiores, facilitando la resolución de consultas y problemas.
Dominio de Excel, Word, PowerPoint y plataformas digitales, optimizando tareas y presentaciones.
Habilidad para coordinar tareas y colaborar en ambientes dinámicos, promoviendo la eficiencia del grupo.
Education
Summary
Auxiliar administrativa y analista de datos con experiencia en gestión, atención al cliente y análisis de información. Formada en sistemas y con habilidades en Office y plataformas digitales.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de correspondencia y atención telefónica en constructora, mejorando la eficiencia en procesos internos.
- Detección y corrección de errores en grandes volúmenes de datos, garantizando la precisión en informes y análisis.
- Soporte administrativo integral en Ecopetrol, gestionando agendas, comunicación y atención a clientes con alta satisfacción.
- Capacidad para resolver problemas complejos y estructurar datos para facilitar la toma de decisiones.
Experience
Auxiliar Contable
Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador.. Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa.. Atención al cliente.. Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y entregar al proveedor o cliente que lo requiera.. Elaboración nómina.. liquidación de seguridad social.. Clasificar adecuadamente de acuerdo con los centros de costos existentes los documentos contables, archivo.. Realización de cotizaciones
Analista de datos
Detección de errores y precisión en el manejo de grandes volúmenes de información.. resolver problemas complejos y entender estructuras de datos.. Manejo de plataformas distritales.. Orden en la gestión de bases de datos, documentación y procesos de respaldo.. Manejo responsable de datos sensibles o confidenciales de la empresa.
Auxiliar Administrativa “Aprendiz Sena”
Gestionar todas las llamadas y correos electrónicos.. Correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes.. agenda general y apoyo a gerencia.. interactuar con clientes y atender consultas.. Archivar, organizar y revisar todo tipo de documento.. Solicitar suministros y acordar el mantenimiento o reparación de los equipos de oficina. Organizar reuniones y encargarse de la logística. procesar y registrar información mediante la actualización de bases de datos o archivos informáticos.