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Profe
Profesora de natación y auxiliar administrativa en Medellín
Contact
Competencies
Capacidad para diseñar programas y soluciones innovadoras en entornos educativos y deportivos.
Excelente comunicación verbal y escrita para interacción efectiva con estudiantes, clientes y colegas.
Manejo eficiente de pagos, registros y atención al cliente en entornos deportivos y educativos.
Amplia experiencia en la enseñanza y supervisión de seguridad en actividades acuáticas.
Colaboración efectiva con colegas y estudiantes para alcanzar objetivos comunes.
Education
Languages
Summary
Profesora de natación y auxiliar administrativa en Medellín, con habilidades en diseño de programas, gestión administrativa y atención al cliente digital. Enfocada en mejorar el rendimiento y la satisfacción de los usuarios.
Key Achievements
- Desarrolló programas de natación personalizados que mejoraron el rendimiento y la confianza de estudiantes jóvenes.
- Gestionó de manera eficiente los procesos administrativos y financieros en el club de natación, optimizando la atención al cliente.
- Implementó evaluaciones de progreso que permitieron ajustes efectivos en los programas de natación para diferentes edades.
- Brindó atención al cliente digital, fortaleciendo la comunicación y satisfacción de los usuarios del club.
Experience
Profesora de natación
Diseño y ejecución de programas de natación personalizados para niños, niñas y adolescentes.. Evaluación del progreso de los estudiantes y ajuste de los programas según las necesidades individuales.. Promoción de técnicas de natación seguras y efectivas.. Gestión de instalaciones deportivas.. Planificación y organización de eventos deportivos.. Administración de recursos humanos.. Negociación y gestión de patrocinadores.. Análisis de rendimiento y mejora continua.
Auxiliar Administrativa Club de Natación
Gestión de pagos y manejo de ingresos diarios (registro, verificación y organización de soportes).. Atención al cliente a través de canales digitales, especialmente WhatsApp, brindando información clara y oportuna sobre servicios, horarios y procesos.. Apoyo en ventas de cursos y membresías, realizando seguimiento a clientes potenciales y cierre de inscripciones.. Organización de agendas y coordinación de clases personalizadas y grupales.. Manejo de base de datos, actualización de información de usuarios y control de asistencia.. Apoyo en tareas operativas del área deportiva y administrativa según necesidad.. Comunicación efectiva con padres, alumnos y equipo de trabajo, manteniendo un trato amable y profesional.