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Raquel

Ejecutivo de cuentas

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Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencies

Fidelización y retención de clientes

Experiencia demostrada en Fidelización y retención de clientes.

Análisis de mercado y competencia

Experiencia demostrada en Análisis de mercado y competencia.

Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales

Experiencia demostrada en Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.

Gestión de cartera de clientes

Experiencia demostrada en Gestión de cartera de clientes.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Education

Licenciatura, Mercadotecnia
Universidad Tecnológica CEUTEC

Summary

Ejecutivo de cuentas buscando nuevas oportunidades

Experience

Ejecutiva de Ventas – Plan Experto (Postventa Automotriz)

Excel Automotriz
Nov 2022 - Jul 2023

Gestión de ventas de servicios de mantenimiento preventivo para vehículos adquiridos en agencia.. Atención y seguimiento a clientes de marcas como Fuso, Hyundai, Honda y Mitsubishi.. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.. Implementación de estrategias para cierre efectivo de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.

Ejecutiva de Eventos Corporativos

Comunicaciones Globales
Ene 2022 - Sep 2022

Planificación, organización y ejecución de eventos corporativos con equipo audiovisual.. Prospectación de clientes y desarrollo de cartera comercial.. Seguimiento estratégico hasta el cierre de ventas.. Elaboración de cotizaciones según requerimientos del cliente.. Supervisión de eventos y aseguramiento de calidad del servicio.. Evaluación de satisfacción del cliente y fidelización.

Ejecutiva de Servicio al Cliente (SAC) Ventas

Banco Ficohsa
Ene 2020 - Mar 2022

Asesoría a clientes internos y externos sobre productos y servicios bancarios, incluyendo clientes de Panamá.. Gestión de reclamos y resolución de incidencias garantizando soluciones rápidas y efectivas.. Implementación de estrategias de retención y fidelización de clientes.. Ventas de productos financieros cumpliendo metas comerciales.. Prospectación y seguimiento de clientes potenciales.. Negociación de condiciones para cierre de ventas.

Asistente de Licitaciones

Grupo Técnico
Jun 2017 - Jul 2019

Monitoreo de oportunidades de negocio a través de la plataforma ONCAE para la identificación de licitaciones activas.. Identificación y evaluación de proveedores nacionales e internacionales para la adquisición de equipo médico.. Verificación del cumplimiento de requisitos técnicos y normativas en procesos de licitación.. Apoyo en la planificación y gestión de la preparación de las licitaciones.

Barista / Atención al Cliente

Espresso Americano
May 2015 - Nov 2016

Atención directa al cliente, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.. Manejo de caja, arqueos y control de efectivo.. Control de inventarios y reposición de productos.. Apoyo en ventas y promociones de productos dentro del punto de venta.. Resolución de consultas y necesidades del cliente.

Digitadora de Dato

Hospital Escuela
Jun 2010 - Ene 2013

Gestión y control de bases de datos.

Skills

Fidelización y retención de clientesAnálisis de mercado y competenciaElaboración de cotizaciones y propuestas comercialesGestión de cartera de clientesComunicación efectiva
Published on CazVid - Oct 16, 2026
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