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Raquel
Profesional en Servicio al Cliente en Marvicolor S. A.
Contact
Mixco, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para resolver consultas y brindar soporte, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
Comunicación EfectivaIntermedio
Habilidad para escuchar activamente y comunicar claramente, facilitando la resolución de problemas.
Gestión de ReclamosPrincipiante
Capacidad para manejar quejas y reclamos, buscando soluciones satisfactorias para ambas partes.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colaboración eficiente con colegas para mejorar los procesos de atención y servicio.
Summary
Dedicada y orientada al cliente, con habilidades en comunicación y resolución de problemas. Busca seguir creciendo en roles de atención y soporte para ofrecer experiencias excepcionales.
Key Achievements
- Brindó atención efectiva a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó consultas y reclamos, contribuyendo a la resolución rápida de problemas.
- Desarrolló habilidades de comunicación y empatía en un entorno de alta demanda.
- Mantuvo registros precisos de interacciones, optimizando los procesos internos.
- Participó en iniciativas de mejora en el servicio, elevando los estándares de atención.
Experience
Marvicolor S. A.
Servicio al cliente
Skills
Atención al ClienteComunicación EfectivaGestión de ReclamosTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 3, 2026