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Raúl

Customer Service Developer

Video resume

Customer Service Developer
Soy una persona con varios años de experiencia en atención al cliente teleoperada, así como gestión Backstreet ofrece y quality analyst, adicional de tener conocimientos de seguridad monitoreada e inglés intermedio.

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Lima, Lima Province, Peru
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte a clientes en entornos telefónicos y digitales.

Gestión de procesosIntermedio

Supervisa y gestiona procedimientos internos para mejorar la eficiencia.

Control de calidadIntermedio

Participa en la supervisión y mejora de estándares de servicio.

Seguridad monitoreadaPrincipiante

Conoce prácticas básicas de seguridad en la monitorización de sistemas.

Inglés intermedioIntermedio

Utiliza inglés en comunicación básica y soporte técnico.

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos y control de calidad, con conocimientos en seguridad y comunicación en inglés intermedio.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención a clientes en entornos teleoperados y gestión de back office
  • Gestionó procesos de calidad y seguridad en diferentes roles
  • Adquirió conocimientos en monitoreo de seguridad y comunicación en inglés intermedio

Skills

Atención al clienteGestión de procesosControl de calidadSeguridad monitoreadaInglés intermedio
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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