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Renzo
Intérprete Médico Bilingüe y Especialista en Soporte Técnico en Propio Language Services y Connempathy
Contact
Competencies
Capacidad para interpretar con precisión y confidencialidad en contextos médicos complejos.
Habilidad para resolver incidencias técnicas y brindar asistencia eficiente a usuarios.
Organización y seguimiento efectivo de incidencias para garantizar resolución oportuna.
Competente en herramientas digitales y comunicación efectiva en entornos remotos.
Education
Languages
Summary
Intérprete médico bilingüe y especialista en soporte técnico con habilidades en gestión de casos, comunicación digital y resolución de problemas, comprometido con la calidad y la confidencialidad.
Key Achievements
- Garantizó comunicación precisa y confidencial en entornos médicos, mejorando la experiencia del paciente.
- Gestionó y resolvió incidencias técnicas de manera eficiente, elevando la satisfacción del cliente.
- Implementó mejoras en procesos internos de soporte, optimizando tiempos de respuesta.
- Brindó interpretación en tiempo real, facilitando la comunicación entre pacientes y profesionales de salud.
Experience
Intérprete Médico Bilingüe
Interpretación en tiempo real entre pacientes y profesionales de la salud, garantizando precisión, confidencialidad y calidad en la comunicación.
Especialista de Soporte y Atención al Cliente Bilingüe
Soporte técnico nivel 2 mediante chat, correo y llamadas.. Gestión de incidencias, seguimiento de casos y mejora de procesos internos.