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Ricardo
Asesor Comercial y Compras
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Competencies
Desarrolla aplicaciones con múltiples lenguajes y frameworks.
Colabora en proyectos multidisciplinarios asegurando integración eficiente.
Participa en planificación y seguimiento de tareas en proyectos de software.
Se mantiene actualizado con nuevas tecnologías y metodologías.
Education
Summary
Desarrollador de software con experiencia en creación y mantenimiento de aplicaciones, habilidades en múltiples lenguajes de programación y metodologías ágiles.
Key Achievements
- Ascenso progresivo en roles de desarrollo, incrementando responsabilidades en proyectos complejos
- Diversificación en habilidades técnicas, abarcando front-end y back-end
- Implementación de soluciones eficientes en equipos multidisciplinarios
Experience
Asesor Comercial y Compras
Genere oportunidades de negocio mediante prospección activa y gestión de cartera, cerrando contratos estratégicos con clientes clave., Negocie con proveedores y clientes para optimizar costos y márgenes, mejorando la rentabilidad de proyectos en un 20%., Desarrolle presentaciones y propuestas comerciales personalizadas que incrementaron la tasa de conversión en un 25%., Implemente estrategias de marketing y ventas alineadas a la rentabilidad de cada línea de servicio., Gestione KPIs para optimizar el ciclo de ventas y acortar los tiempos de entrega.
Gerente de Operaciones
Planifiqué y ejecuté estrategias de desarrollo comercial que aumentaron la facturación anual en más del 80%., Coordiné licitaciones y propuestas de alto valor (350 millones de pesos) con cierre exitoso ante grandes clientes., Supervisé la experiencia integral del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización., Analicé datos de mercado para detectar oportunidades de crecimiento y expansión., Lideré equipos multidisciplinarios optimizando procesos internos y reduciendo costos operativos.
Propietario
Dirigí estrategias de captación y fidelización de clientes, duplicando el volumen de servicios diarios de 22 a 45., Desarrollé campañas de marketing que incrementaron el reconocimiento de marca y clientes recurrentes., Optimizé procesos para aumentar la eficiencia operativa en un 30., Gestioné relaciones con proveedores y clientes asegurando calidad constante., Implementé controles de calidad que elevaron la satisfacción y generaron recomendaciones orgánicas.
Gerente de Posventa
Negocié y cerré contratos con Coca-Cola y PepsiCo, generando un aumento interanual de ingresos del 28%., Supervisé departamentos de servicio, repuestos y atención al cliente, garantizando excelencia operativa., Implementé políticas de precios y forecast que mejoraron previsión y rentabilidad., Consolidé relaciones con cuentas corporativas de alto valor, maximizando retención y upselling., Desarrollé estrategias de satisfacción al cliente que impulsaron recompra y referencias positivas.
Gerente de Ventas
Desarrollé e implementé planes de ventas y marketing con incrementos interanuales de 42% y 37%., Gestioné cuentas estratégicas en el sector médico, fortaleciendo relaciones a largo plazo., Identifiqué oportunidades de expansión y diversificación en mercados competitivos., Negocié con clientes y distribuidores para asegurar acuerdos favorables., Supervisé rendimiento del equipo comercial con capacitaciones enfocadas en cierre efectivo.
Gerente de Ventas y Posventa
Lideré un equipo que alcanzó el 2º lugar nacional, incrementando ventas un 62% en unidades y 85% en valores., Diseñé estrategias comerciales adaptadas al mercado local para captar nuevos segmentos de clientes., Gestioné relaciones sólidas con clientes clave, fomentando fidelización y crecimiento de la cartera., Coordiné la gestión postventa, asegurando altos estándares de satisfacción y ventas cruzadas., Monitoreé KPIs para optimizar procesos de ventas y atención al cliente.
Gerente de Comercialización
Diseñé estrategias de ventas que permitieron escalar 24 posiciones en el ranking IMS., Lideré licitaciones y negociaciones con organismos estatales, asegurando contratos de alto valor., Fortalecí presencia de marca con planes de promoción y posicionamiento., Dirigí un equipo de 58 personas, aumentando productividad y cumplimiento de metas., Monitoreé métricas para identificar mejoras y nuevas oportunidades de negocio.
Representante Comercial Línea Oncológica
Promocione productos oncológicos a médicos especialistas, líderes de opinión y centros de salud., Capacite al personal médico sobre beneficios, protocolos y evidencia clínica de los tratamientos., Implemente estrategias comerciales alineadas con marketing médico-científico., Monitoree la competencia para generar reporte de tendencias del mercado., Apoye procesos de acceso y licitaciones hospitalarias.