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Teleoperadora
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Google Drive.
Perfil profesional
Atención de consultas de clientes y seguimiento de incidencias relacionadas con envíos.. Registro y actualización de información en plataformas digitales.. Comunicación clara de estados, procedimientos y posibles soluciones.
Relevamiento y verificación de información, precios y datos comerciales.. Carga, categorización y control de datos en plataformas digitales.. Elaboración de registros precisos y cumplimiento de plazos.
Coordinación de la comunicación entre clientes y equipos internos.. Gestión de consultas por teléfono y canales digitales.. Apoyo administrativo, seguimiento de solicitudes y promoción de programas.
Atención de llamadas de pacientes y orientación sobre turnos y tratamientos.. Administración de agenda, confirmación de citas y organización de información.
Atención personalizada y telefónica a pacientes.. Organización de documentación, coordinación de turnos y soporte administrativo.. Manejo confidencial de información y resolución de consultas.