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Roberth
Profesional en Servicio al Cliente con experiencia en atención y gestión en hostelería
Contact
Competencies
Ha gestionado pedidos y atención a clientes en empresas de hostelería, asegurando comunicación efectiva.
Ha demostrado compromiso en la gestión de pedidos y comunicación oportuna en entornos laborales.
Colaboró en entornos de trabajo dinámicos, coordinándose con colegas para optimizar procesos.
Utiliza paquete Office, Excel y Power BI para análisis y gestión de datos básicos.
Education
Languages
Summary
Brinda atención enfocada en satisfacción del cliente con habilidades en herramientas de ofimática y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Gestionó pedidos y atención al cliente en dos heladerías, mejorando la comunicación vía mensajes
- Desarrolló habilidades en manejo de estrés y trabajo en equipo en ambientes de alta demanda
- Capacitada en uso de herramientas ofimáticas como Excel, Power BI y Word para soporte operativo
Experience
Servicio al cliente
Recepción de pedidos, Servicio al cliente, Alistado de pedidos, Comunicación con clientes por medio de mensajes
Servicio al cliente
Recepción de pedidos, Servicio al cliente, Alistado de pedidos, Comunicación con clientes por medio de mensajes