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Roberto
Asesor de Servicio al cliente
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Asesor de Servicio al cliente
Licenciado en Mercadeo y publicidadnnEmpleosnnAtención al.cliente en olenUna empresa de venta de fármacosnnAtención al.cliente TelefonicanUna empresa dedica a las telecomunicaciones nnAtención al clientenNetflix n
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Guate, Guatemala, Guatemala
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asistencia y soporte a clientes en múltiples industrias, asegurando satisfacción y fidelidad.
Comunicación efectivaAvanzado
Facilita la interacción con clientes a través de habilidades verbales y escritas claras y empáticas.
Gestión de conflictosIntermedio
Maneja situaciones difíciles con tacto y resolución en diferentes contextos de atención al cliente.
Conocimiento en productos farmacéuticos y telecomunicacionesIntermedio
Posee experiencia en comprender y comunicar detalles de productos y servicios en sectores especializados.
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica y presencial en sectores de telecomunicaciones, farmacéutica y entretenimiento, con habilidades en comunicación y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Atendió a clientes en sectores de telecomunicaciones, farmacéutica y entretenimiento, demostrando versatilidad
- Desarrolló habilidades en comunicación y gestión de conflictos en entornos variados
- Garantizó la satisfacción del cliente mediante una atención efectiva y profesional en diferentes empresas
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de conflictosConocimiento en productos farmacéuticos y telecomunicaciones
Published on CazVid - Jul 3, 2025