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R

Roberto

Profesional en atención al cliente con experiencia en hospitalidad y ventas

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Guayaquil, Guayas, Ecuador
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para brindar atención efectiva y resolver reclamos, garantizando la satisfacción del cliente.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar eficientemente en entornos dinámicos y de alta presión.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicar ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la resolución de problemas.

Gestión de efectivoIntermedio

Experiencia en manejo de caja, cuadre diario y control financiero con precisión.

Education

Bachiller
Colegio Fiscal Mixto "Fuerte Militar Huancavilca"

Languages

EspañolNativo
InglésBásico (Funcional en atención al cliente)

Summary

Roberto Gómez es un dedicado profesional con habilidades en atención al cliente, ventas y gestión de efectivo, con experiencia en entornos de alta rotación y presión, comprometido con la satisfacción del cliente.

Key Achievements

  • Brindó atención personalizada en entornos de alta rotación, mejorando la experiencia del cliente.
  • Gestionó y resolvió reclamos, logrando aumentar la satisfacción y fidelización.
  • Manejó transacciones y cuadre de caja con precisión, asegurando la integridad financiera.
  • Asesoró productos y servicios, incrementando ventas sugestivas en puntos de venta.

Experience

Salonero y Bartender

GOURMET MARKET

Atención al cliente. Atención directa a clientes en entornos de alta rotación. Venta sugestiva. Gestión y solución de reclamos de clientes. Trabajo bajo presión

Vendedor

UNIVISA S.A.

Atención al cliente. Asesoramiento de productos. Manejo de reclamos

Salonero

HOTEL ORO VERDE

Atención a clientes. Servicio de alimentos y bebidas

Cajero

TIA S.A.

Manejo de caja. Cuadre diario. Atención al cliente

Skills

Atención al clienteTrabajo en equipoComunicación efectivaGestión de efectivo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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