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Rodolfo
Agente de recepción y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en atención directa a pasajeros y clientes en sectores de hospitalidad y servicios financieros.
Habilidad en la coordinación de reservas, ventas y gestión de flota, con resultados en la satisfacción del cliente.
Capacidad en manejo de documentos, facturación y control de entrada en entornos corporativos.
Competente en atención y servicio en inglés y español, facilitando la interacción con clientes internacionales.
Competente en Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas y de gestión.
Education
Languages
Summary
Rodolfo es un profesional bilingüe con sólida experiencia en atención al cliente, ventas, reservas y gestión administrativa en sectores de hospitalidad y finanzas. Orientado a ofrecer soluciones eficientes y satisfacción garantizada.
Key Achievements
- Coordinar la flota de autos y gestionar reservas, aumentando la eficiencia en la atención al cliente en Automóvil Car Rental.
- Brindar atención bilingüe a pasajeros, mejorando la satisfacción en Royal Caribbean Internacional.
- Gestionar cobros de hipotecas en call center, optimizando los procesos de recuperación de pagos.
- Atender pasajeros de aerolíneas, garantizando un servicio de calidad en Aircraft Services de Menzies Aviation.
- Desarrollar habilidades en ventas y atención al cliente en bancos y empresas de alquiler de autos.
Experience
Agente de recepción y atención al cliente
recepción. control de entrada
Ejecutivo de ventas y reservas
coordinación de flota de autos de alquiler. facturación. servicio al cliente bilingüe. hotel riande aeropuerto
Atención de servicio al pasajero
área de bar y piscina del crucero
Ejecutivo de cobros de hipotecas
CHASE BANK
Práctica profesional
atención a pasajeros de aerolíneas. IBERIA
Ejecutivo de ventas productos bancarios
Atención al cliente.
Práctica Profesional (MENZIES AVIATION)
Atención de pasajeros Aerolíneas.