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Rodrigo
Jefe Nacional de Servicio Técnico con experiencia en gestión de garantías y operaciones en Bolivia
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Competencies
Capacidad para liderar y optimizar operaciones de servicio técnico y garantías internacionales.
Habilidad para planificar, ejecutar y seguir proyectos complejos, asegurando resultados efectivos.
Experiencia en dirigir equipos multidisciplinarios y gestionar recursos para alcanzar metas.
Capacidad para elaborar propuestas, licitaciones y captar nuevos clientes en mercados competitivos.
Habilidad para crear y desarrollar unidades de negocio que aporten crecimiento sostenido.
Education
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Summary
Rodrigo es un líder en gestión de servicios técnicos y garantías, con habilidades en proyectos, ventas y desarrollo de nuevas unidades de negocio, orientado a resultados y crecimiento empresarial.
Key Achievements
- Lideró operaciones de garantías internacionales, optimizando procesos y reduciendo tiempos de respuesta.
- Desarrolló políticas de garantía que mejoraron la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
- Supervisó atención al cliente, logrando un incremento en la fidelización y en la resolución de incidencias.
- Gestionó proyectos y licitaciones que generaron nuevos negocios y fortalecieron la posición de la empresa.
- Creó unidades de negocio innovadoras que impulsaron el crecimiento y diversificación de la empresa.
Experience
JEFE NACIONAL DE SERVICIO TÉCNICO
Encargado de las operaciones de Garantías con los proveedores internacionales.. Supervisión de atencional cliente en las oficinas de servicio técnico.. Elaboración de Políticas de Garantías.. Análisis de mejoras. Análisis de casos técnico. Traspaso de equipos a garantías. Elaboración de inventarios
GERENTE DE PROYECTOS
Elaboración de licitaciones. Manejo de la documentación. Captación de nuevos clientes. Seguimiento a los Proyectos. Lobby con mandos medios-altos.
GERENTE GENERAL
Creación y desarrollo de nuevas unidades de negocios, Pintura Industrial y Rental de Grupos Electrógenos, Compresores de aire, y Bombas de agua de alto caudal.. Encargado del crecimiento de la empresa, desarrollo de nuevas unidades de negocios, organización y dirección del departamento técnico y post venta, elaboración de presupuestos, procedimientos, POA análisis financiero.. Búsqueda de nuevos clientes.. Manejo de todas las áreas de la empresa.. Elaboración de licitaciones. Lobby con mandos medios-altos.
GERENTE TÉCNICO COMERCIAL
Responsable del cumplimiento de los objetivos comerciales en la empresa;. Elaboración y presentación de presupuestos, licitaciones y ofertas económicas,. Presentaciones comerciales y técnicas internas y externas,. Elaboración y cumplimiento del presupuesto operativo anual de la empresa visitas al campo, especialmente a estaciones mineras y petroleras; servicio postventa.. Lobby con mandos medias-altos.
GERENTE DIVISIÓN MECÁNICA
Responsable del cumplimiento de metas en las líneas de la unidad. Dirección del equipo de ventas de la unidad y del equipo de especialistas técnicos. Elaboración y cumplimiento del presupuesto operativo anual. Elaboración de las estrategias comerciales de crecimiento para cada gestión. Supervisión de los servicios que realiza la unidad en campo