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Román
Profesional en atención al cliente y ventas con experiencia en comunicación digital
Contact
Competencies
Brindo atención personalizada y eficiente en entornos de alta afluencia y eventos.
Realizo captación, promoción y cierre de ventas mediante negocios directos y redes sociales.
Llevo control de caja, facturación, pagos y logística en diferentes roles de liderazgo.
Utilizo herramientas como Photoshop y Filmora para crear contenidos visuales y promocionales.
Planifico y gestiono equipos en eventos y actividades teatrales, asegurando la organización y puntualidad.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión administrativa y marketing digital, especializado en comunicación efectiva y coordinación de equipos en distintos entornos.
Key Achievements
- Coordino logística y equipo en gira teatral internacional, logrando maximizar la eficiencia en visitas.
- Implementé campañas de promoción en redes sociales que aumentaron la visibilidad de los servicios y productos.
- Gestioné procesos administrativos, facturación y pagos en roles de supervisión y coordinación.
Experience
Appointment Setter
Las labores consistían en ser nexo entre potenciales clientes y la empresa, haciendo la captación de potenciales clientes mediante la gestoría de redes sociales, introduciendo a los servicios ofrecidos por la empresa y concertando citas y/o reuniones como intermediario entre ambas partes., Uso de redes sociales., Captación de potenciales clientes., Interacciones y conversaciones digitales enteramente en idioma inglés.
Camarero - Atención al público, Encargado/Jefe de Turno
Atención al cliente con un ingreso de público constante., Administración de turno: control de caja, facturación fiscal A, B y C, organización del personal., Labores de barista, bartender y decorador de postres.
Actor, Coordinador de equipo
Realicé labores actorales en gira por Latinoamérica para una importante compañía multinacional de teatro: debiendo presentarme con puntualidad en las instituciones clientes como representante de la empresa y mediador entre ambas partes., Logística realizada en las ubicaciones de las instituciones a recorrida de modo que coincidieran en distancia y se pudiera visitar la mayor cantidad de instituciones en un día., Intermediación entre instituciones y empresa., Control de facturación, pagos y depósitos bancarios., Coordinador de equipo, selección capacitación de personal.
Camarero - Atención al publico, Encargado/Jefe de Turno
Atención al cliente personalizada., Coordinación de eventos., Control de caja y facturación., Administración de personal y sus horarios., Supervisión de cumplimiento de las normas de higiene acorde al protocolo de salud COVID-19., Uso de redes sociales y diseño gráfico: Creación de logotipos, flyers/posters publicitarios y videos con contenido de marketing.
Pre-Ventista
Las labores se realizaron para la publicidad, toma de pedidos, cierre de venta y distribución de diferentes productos gastronómicos, de limpieza, higiene, bazar, etc. al sector comercial y público complementado con recorrer los diferentes negocios/puntos de venta y hogares de las zonas aledañas., Junto al manejo y comunicación de redes sociales, realice armado de publicidades con uso de diseño gráfico con el fin de publicitar y promocionar los productos a fines de lograr más ventas.