Romina

Coordinación comercial y soporte a equipos

Organización de agenda, visitas, llamados, seguimiento de contactos y prioridades diarias.. Coordinación de tareas y acompañamiento a equipos para mejorar planificación, orden y comunicación.. Armado de estrategias, control de pendientes y registro de información para facilitar la gestión.. Desarrollo de habilidades de trato con personas, escucha activa, resolución de consultas y autonomía.

Recepción y administración de pacientes

Gestión de turnos, agenda médica, ingreso de pacientes y entrega de estudios.. Atención presencial y telefónica con foco en claridad, orden y buena experiencia del paciente.. Manejo de información sensible, coordinación interna y seguimiento de solicitudes administrativas.

Atención al cliente telefónica

Gestión de consultas, registro de información y seguimiento de casos.. Comunicación profesional, orientación al cliente y cumplimiento de tiempos de respuesta.

Llamados telefónicos para agendar visitas, y atención y seguimiento de contactos por teléfono y WhatsApp.. Visitas a clientes y venta de productos, con vínculo de fidelización que se mantiene en el tiempo.. Armado y capacitación de equipos de trabajo; organización de agendas, prioridades y pendientes.

Recepcionista

Atención telefónica y presencial, gestión de turnos y agenda, ingreso de pacientes y entrega de estudios.. Manejo de información sensible y seguimiento de solicitudes administrativas durante 6 años.

Representante de call center

Atención telefónica y venta de flotas de líneas, con registro de información y seguimiento de casos.. Respuesta a consultas por WhatsApp y cumplimiento de tiempos de respuesta.