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Romina

Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con amplia experiencia en diversas industrias

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Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Brindó asesoramiento y soporte remoto a clientes en diferentes ámbitos, incluyendo salud y ventas

Gestión de Redes Sociales y Publicidad DigitalIntermedio

Manejo campañas en Facebook, Instagram y Google Ads para promover productos y servicios

Administración y OrganizaciónAvanzado

Desarrolló tareas administrativas variadas: facturación, manejo de agendas, control de stock y personal

Ventas y NegociaciónIntermedio

Realizó ventas directas y online, negociando con clientes y gestionando presupuestos

Capacitación y Supervisión de PersonalIntermedio

Encargada de la selección, capacitación y coordinación del equipo en entornos comerciales

Education

Despachante de aduana
CACIPRA
Completed 01-11-2017
bachiller
liceo comercial n°3
Completed 01-11-2006

Languages

FrancésIntermedio
InglésBásico

Summary

Con experiencia en atención remota, gestión de redes sociales, publicidad digital y administración, orientada a ofrecer soluciones integrales en diversos sectores.

Key Achievements

  • Gestionó agendas y citas para múltiples organismos en todo España, optimizando tiempos y recursos
  • Implementó campañas en Meta/Facebook Ads y Google Ads para diversas empresas, aumentando la visibilidad online
  • Lideró la capacitación y coordinación de personal en supervisión, mejorando la productividad del equipo

Experience

Atención al cliente

RingWork
01-06-2023 - 01-11-2024

Otorgamos citas y manejamos agendas de distintos organismos dentro de todo España., Brindamos información y solución ante los pedidos de la gente., Manejo de CRM, todo de manera remota., Manejo de Meta/Facebook Ads, Google Ads.

Asesora

MARIANO MORENO
01-01-2023 - 01-06-2023

Asesoramiento de manera remota para finalizar el secundario para mayores de 18 años., Ayudamos y asesoramos a las personas para cumplir sus objetivos profesionales y personales., Manejo de presupuestos para que así puedan unirse en caso de ser así el grupo familiar y terminar el secundario., Realizamos tareas administrativas y manejo de los programas indicados.

Comunity manager / administrativa / negociación

Arkana Muebles
01-11-2021 - 01-01-2023

Comunity manager, vendedora por redes sociales y atención al cliente., Manejo de redes sociales, ventas por whatsapp, Facebook, Instagram, LinkedIn, Facebook bussines., Manejo de presupuesto y verificación de stock., Manejo de Meta/Facebook Ads, Google Ads.

Asesora de salud

Nivel Salud
01-04-2021 - 01-09-2021

Atención al cliente, asesoramiento de cobertura médica y traspaso de obra social de manera remota., Manejo de Meta/Facebook Ads, Google Ads.

Administrativa en ventas y publicidad

Distribuidora Veracruz
01-02-2020 - 01-02-2021

Facturación, atención al cliente, ventas y publicidad., Manejo de Meta/Facebook Ads, Google Ads.

Administrativa en ventas y publicidad

Acero A Medida
01-11-2019 - 01-01-2020

Diseño de publicidad y ventas por redes sociales., Trato directo con el dueño de la empresa y sus hijos en las áreas de exportación.

Administrativa contable

Merivian S.A
01-09-2018 - 01-08-2019

Recepcionista, carga de facturación, administrativa, manejo de personal, manejo de agenda, manejo de caja, cadete, secretaria.

Asesora

E-Plan Solutions
01-05-2018 - 01-08-2018

Ventas de planes de ahorro y adjudicados.

Recepcionista / administrativa

DDM
01-01-2018 - 01-04-2018

Recepción de llamados, manejo de agendas, derivación de llamados, pago a proveedores.

Back office

Multiconex
01-10-2017 - 01-12-2017

Venta y atención al socio de Oca.

Administrativa

Jubilarnos.Com
01-09-2016 - 05-09-2017

Atiendo llamados, manejo agendas, realizo facturaciones, asesoramiento previsional.

Telemarketer

Covedisa
01-01-2013 - 01-08-2016

Atención a socios y venta de productos editoriales.

Supervisora

Lo Jack
01-02-2010 - 01-02-2013

Aumentar la productividad de la empresa, en base a desinstalar más equipos de rastreo de los que no son más clientes de la misma., Controlar la cantidad de llamados efectuados en el día de los operadores., Coordinar los turnos efectuados tanto en la provincia de Buenos Aires como en Capital Federal., Encargarme de la elección de personal y la capacitación de la misma.

Administrativa

Textilera
01-09-2009 - 01-01-2010

Pago a proveedores, manejo de agendas y reuniones, trámites varios.

Skills

Atención al ClienteGestión de Redes Sociales y Publicidad DigitalAdministración y OrganizaciónVentas y NegociaciónCapacitación y Supervisión de Personal
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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