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Rosaura

Recepcionista con experiencia en atención al cliente y administración

Contact

Cartago, Cartago Province, Costa Rica

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención cordial y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.

Administración y coordinaciónIntermedio

Gestión de agendas, coordinación de tareas administrativas y apoyo en comunicaciones internas.

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente con visitantes, clientes y equipos internos.

Manejo de herramientas administrativasIntermedio

Competencia en gestión de documentación, comunicados y apoyo en tareas administrativas.

Education

Diplomado

Colegio Universitario de Cartago

Curso

Colegio Universitario Boston

Curso

Colegio Universitario Boston

Bachillerato

Curso

Dicom

Languages

Españolnativo

Inglésbásico

Summary

Profesional dedicada con más de 12 años en atención a visitantes, gestión administrativa y apoyo en tareas comunicativas. Orientada a ofrecer un servicio de calidad y contribuir a la eficiencia organizacional.

Key Achievements

Mejoró la eficiencia en la gestión de agendas y coordinación de tareas administrativas en Administradora Diez Dos S.A.
Brindó atención cordial y profesional a visitantes y clientes, fortaleciendo la imagen institucional.
Desarrolló habilidades en manejo de comunicaciones y documentación, optimizando procesos internos.
Capacitada en atención al cliente y manejo de caja en Librería Internacional, logrando satisfacción y fidelización.

Experience

Recepcionista

Administradora Diez Dos S.A.

2014 - 2026

Recibir y dar bienvenida a visitantes. Atender llamadas telefónicas correspondientes. Administración y coordinación de agendas.. Apoyo tareas administrativas (comunicados, oficios, documentar información, redacción de correos, etc).. Gestión de correspondencia y mensajería (física y digital).. Atención de correos electrónicos o chat corporativos.. Registro, tramite de permisos y control de visitantes a los inmuebles.. Manejo confidencial de información y documentos.

Dependiente

Librería Internacional

2010 - 2011

Asesorar a los clientes según sus gustos o necesidades. Resolver dudas sobre disponibilidad, precios o contenido. Manejo de la caja registradora. Procesar pagos (efectivo, tarjeta)

Skills

Atención al clienteAdministración y coordinaciónComunicación verbal y escritaManejo de herramientas administrativas

Published on CazVid - Aug 4, 2026

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención cordial y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.

Administración y coordinaciónIntermedio

Gestión de agendas, coordinación de tareas administrativas y apoyo en comunicaciones internas.

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente con visitantes, clientes y equipos internos.

Manejo de herramientas administrativasIntermedio

Competencia en gestión de documentación, comunicados y apoyo en tareas administrativas.

Key Achievements

Mejoró la eficiencia en la gestión de agendas y coordinación de tareas administrativas en Administradora Diez Dos S.A.

Brindó atención cordial y profesional a visitantes y clientes, fortaleciendo la imagen institucional.

Desarrolló habilidades en manejo de comunicaciones y documentación, optimizando procesos internos.

Capacitada en atención al cliente y manejo de caja en Librería Internacional, logrando satisfacción y fidelización.

Experience

Recepcionista

Administradora Diez Dos S.A.

2014 - 2026

Dependiente

Librería Internacional

2010 - 2011

Asesorar a los clientes según sus gustos o necesidades. Resolver dudas sobre disponibilidad, precios o contenido. Manejo de la caja registradora. Procesar pagos (efectivo, tarjeta)