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Rubén
Gestor de Contenidos y BackOffice con experiencia en comunicación digital y gestión administrativa
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Competencies
Planificación y creación de contenidos para redes sociales y campañas digitales con enfoque en engagement y resultados.
Verificación, validación y actualización de información de clientes y documentos para garantizar la precisión y cumplimiento.
Gestión de la comunicación en plataformas digitales y elaboración de propuestas comerciales efectivas.
Uso de Adobe Illustrator, Photoshop y Premiere para crear contenidos visuales y audiovisuales.
Education
Languages
Summary
Rubén combina habilidades en gestión de contenidos, comunicación digital y administración, con experiencia en campañas digitales, soporte backoffice y atención al cliente, buscando aportar en proyectos creativos y administrativos.
Key Achievements
- Diseñó campañas digitales que incrementaron la interacción en redes sociales en un 30%.
- Optimización de procesos administrativos, reduciendo errores en la validación de datos en un 20%.
- Implementó estrategias de contenido que mejoraron la visibilidad de ODM Dental Studio.
- Desarrolló propuestas comerciales que aumentaron las conversiones en campañas digitales.
Experience
Social Media Manager / Content Manager
Planificación de contenido para redes sociales.. Gestión de la comunicación digital.. Creación de campañas digitales.. Redacción de contenido (Guión).. Elaboración de propuestas comerciales.
Analista de Cobranza
Verificación de tráfico web. Recopilacion de información. Mejora de estrategías.. Formularios y encuestas.
Analista de BackOffice
Validacion de documentacion. Verfificacion y Validacion de datos del cliente para la grabacion de la venta. Registro y Actualizacion de datos del cliente. Subsanaciones segun sea el caso.
Analista de BackOffice ATC
Recepcion de correos. Revision de facturas. Derivacion de correos a areas correspondientes. Verificacion de casos y solucion de los mismos.. Atencion de casos de traslados, reubicacion y reinstalaciones.
Supervisor de Ventas
Recepcion de correos. Valicaciones de ventas. Cargar ventas al sistema de los asesores.
Ejecutivo de Cuentas Financieras
Captacion de leads potenciales. Cierre de venta. Validacion y carga de ventas al sistema.
Asesor de Ventas / MOVISTAR MOVIL
Brindar servicios de lineas postpago. Cierre de venta. Validacion de contratos.
Gestor Comercial de Matriculas
Verificación de tráfico web. Recopilacion de información. Mejora de estrategías.. Formularios y encuestas.