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Ruben
Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para gestionar interacciones con clientes, garantizando su satisfacción y resolución de inquietudes.
Capacidad para estructurar y mantener documentos de manera eficiente, optimizando procesos administrativos.
Experiencia en colaborar con diversos equipos para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.
Experiencia en la clasificación y archivo de documentos, facilitando la recuperación de información necesaria.
Education
Languages
Summary
Soy un asistente administrativo con experiencia en atención al cliente y habilidades en gestión documental. Busco contribuir a un equipo dinámico.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia administrativa al implementar un sistema de archivo organizado en ServiciosQS Panamá.
- Desarrollé habilidades prácticas en gestión de documentos durante mi pasantía en Importaciones Uno A, S.A.
- Recibí reconocimiento por la atención al cliente excepcional, aumentando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Colaboré eficazmente con equipos de trabajo, contribuyendo a la finalización exitosa de proyectos administrativos.
Experience
ESTUDIANTE EN PRÁCTICA
Desarrollo de actividades relacionadas con mi área de estudio.. Aplicación práctica de las habilidades teóricas adquiridas.. Archivo y gestión de documentos.. Cooperación con el equipo de trabajo en las actividades diarias.. Atención telefónica y canalización de llamadas.. Asistencia en el desarrollo de proyectos de investigación, mediante pruebas y registros de resultados.. Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.. Coordinación con el tutor académico para la preparación y entrega de la memoria final.. Gestión de tareas administrativas y operativas en general.. Colaboración en los diferentes departamentos de la empresa.. Asistencia en la gestión de inventario y logística de distribución de productos.. Elaboración de registros contables.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO (MEDIO TIEMPO)
Apoyo en las tareas asignadas y actividades administrativas generales.. Atención al cliente vía telefónica, por correo y de forma presencial.. Archivo, organización y administración de documentos.. Realización de diligencias y trámites internos y externos.. Gestión de cobros a clientes y coordinación de pagos a proveedores.. Recepción, verificación y registro de facturas y documentos contables.. Asistencia en diversas gestiones operativas según requerimientos del área.