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Rubi
Ejecutiva de Cuenta
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Education
Summary
Ejecutiva de Cuenta buscando nuevas oportunidades
Experience
Ejecutiva de Cuenta
Inversiones (pagare, a la vista y fondos de inversión). Apertura de cuentas Pyme, Moral, Persona Física con Actividad Empresarial, Persona Física. Atención a clientes Pyme, Moral, Persona Física con Actividad Empresarial, Persona Física. Terminales punto de venta. Seguros de Negocios y auto (flotillas). Solicitud de tarjetas de crédito, préstamos personales y nomina. Créditos Hipotecarios persona fisca o física con actividad empresarial. Elaboración de crédito automotriz. Visitas a agencias e inmobiliarias. Portabilidades de nomina. Asesorar al cliente a los canales digitales. Servicio al cliente
Ejecutiva de cuenta
Atención al cliente personalizada. Elaboración de créditos Hipotecarios, de nómina y personales. Aperturas de cuentas: nominas, personales, pensión, persona física con actividad empresarial. Manejo de inversiones a plazos o fondos de inversión. Consultas de buro de crédito para la realización de tarjetas de crédito. Entregas de chequeras para personas físicas con actividad empresarial. Asesoramiento de la banca digital. Darle seguimiento a las aclaraciones. Terminales punto de venta. Portabilidad de nomina. Desbloqueo de cuentas. Adaptación al cambio de los programas. Solucionar las dudas del cliente sobre las comisiones que podría generar sus cuentas. Conocimiento de los seguros que maneja el banco
Cajera
Manejo de efectivo. Servicio al cliente. Manejo de office. Entrega de chequeras de personas físicas. Autónomo en los procesos internos. Ofrecer productos bancarios
Facturacion
Elaboración de base de datos. Manejo de cartera de clientes. Elaboración de facturación electrónica (y cancelaciones). Captura de datos. Control de agenda y directorio telefónico. Manejo de archivo y expedientes administrativos.. Conocimiento de la nueva versión CFDI 3.3. Manejo de office, Excel básico
Practicante en Operaciones
Control de quejas de los clientes. Manejo de factura electrónica. Licencias sanitarias. Realización de Comunicados. Call center. Excel básico