This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Ruby
Especialista en atención al cliente con experiencia en call centers y gestión administrativa
Contact
Competencies
Ofreció soporte y solución a clientes en call centers, garantizando satisfacción y resolución efectiva de solicitudes.
Manejo de archivos, verificación de documentos y apoyo en tareas administrativas en entornos corporativos.
Vendedora de planes de televisión, con habilidades para promover productos y atender consultas de prospectos.
Realizó cambios de dinero, pagos y atención al cliente en casino, asegurando precisión en transacciones.
Respondió consultas y gestionó gestiones vía telefónica en diferentes empresas, manejando información sensible con confidencialidad.
Education
Summary
Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas en sectores de servicios como gas, telecomunicaciones y retail. Hábil en manejo de información, resolución de problemas y soporte telefónico.
Key Achievements
- Brindó atención efectiva en entornos de alta demanda en empresas gaseras y telecomunicaciones.
- Gestionó procesos administrativos y comerciales, asegurando precisión en documentación y servicios.
- Desarrolló habilidades en facturación, pagos, y atención al cliente en diferentes sectores.
Experience
AGENTE CALL CENTER
atención al cliente call center empresa gasera de surtigas, dar información de la factura de gas, acuerdos de pagos, cupones de pago, gestión comercial con brilla, pqrs, reportes de emergencias, reportes de trabajos
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
MANEJO DE ARCHIVO, SERVICIO AL CLIENTE
VENDEDORA
VENDER PLANES DE DIRECTV, ATENCION AL CLIENTE
CAJERA
CAMBIAR DINERO, PAGAR PREMIOS, SERVICIO AL CLIENTE