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Perfil profesional
Experience
Asesora Comercial
Asesoramiento comercial personalizado sobre planes de medicina prepaga y alternativas de cobertura.. Captación y generación de nuevos clientes mediante canales digitales y contacto presencial.. Gestión y seguimiento de prospectos de manera remota, desde el primer contacto hasta el cierre de la afiliación.. Elaboración de cotizaciones y análisis de las necesidades de cada potencial afiliado.. Comunicación y seguimiento de clientes mediante WhatsApp, Facebook y otros canales digitales.. Gestión y control de documentación necesaria para las afiliaciones.. Organización autónoma de la agenda, contactos y seguimiento de oportunidades comerciales.. Generación de nuevos contactos y referidos para ampliar la cartera de clientes.
Asesora Comercial
Desempeño en el área de ventas telefónicas dentro de una financiera dedicada a préstamos personales.. Asesoramiento integral a clientes, brindando información clara y precisa sobre productos financieros disponibles.. Aprobación de préstamos solicitados por las distintas sucursales, brindando soporte a empleadas y validando documentación.. Gestión de bases de datos de clientes activos e inactivos, con foco en la recuperación y fidelización de quienes ya habían operado con la empresa.. Cumplimiento de objetivos de venta y seguimiento personalizado de solicitudes hasta su aprobación.. Desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente en entornos de alto volumen de llamadas.
Asesora Educativa y Comercial
Realizar llamadas a potenciales alumnos interesados en las distintas capacitaciones.. Conducción de entrevistas presenciales para asesoramiento y cierre de inscripciones en cursos.
Cajera y Vendedora
Gestioné simultáneamente dos sistemas de caja completamente diferentes: uno para créditos personales y otro para cobros en efectivo, tarjetas de débito y crédito.. Evaluación y aprobación de créditos personales, considerando factores de riesgo y confiabilidad del cliente.. Realicé el cierre mensual de la caja de créditos en Excel, organizando un reporte detallado de clientes, productos de crédito, nuevos créditos, y clientes recurrentes que volvían para nuevos préstamos.. Llevé un seguimiento del uso de créditos por parte de los empleados, apoyando su gestión financiera y controlando la estabilidad de las transacciones internas.. Superé consistentemente mis objetivos de ventas, alcanzando niveles de desempeño comparables a los de los vendedores.