This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Ruth
Asistente Administrativo de Operaciones
Contact
Competencies
Experiencia en control de facturación, procesos contables y manejo de sistemas ERP como Infor.
Gestión de trámites laborales, elaboración de contratos y actas de finiquito en instituciones públicas y privadas.
Resolución de consultas y reclamos, asegurando satisfacción y fidelización en diversos canales de comunicación.
Coordina proyectos y reuniones, manejando múltiples tareas con atención al detalle y eficiencia.
Dominio en Excel, herramientas digitales y sistemas de gestión que optimizan procesos administrativos.
Education
Summary
Ruth es una asistente administrativa con experiencia en control de facturación, gestión de recursos humanos y atención al cliente, comprometida con la eficiencia y la calidad en los procesos.
Key Achievements
- Gestionó y controló más de 100 facturas mensuales, optimizando procesos y reduciendo errores.
- Elaboró reportes financieros precisos que facilitaron decisiones estratégicas en la organización.
- Coordina proyectos logísticos a nivel nacional, garantizando cumplimiento y eficiencia.
- Administró procesos laborales y gestiones de recursos humanos, asegurando el cumplimiento legal.
- Brindó atención al cliente y soporte en ventas, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
Experience
Asistente Administrativo de Operaciones
Coordinación logística de proyectos a nivel nacional.. Gestión y control de más de 100 facturas mensuales.. Elaboración de reportes financieros.. Validación de retenciones tributarias.. Manejo de sistema ERP (Infor).. Soporte administrativo a procesos internos.. Apoyo en procesos de talento humano como enlace con RRHH.. Revisión de hojas de vida y contacto inicial con candidatos (validación de disponibilidad y aspiración salarial).. Apoyo en procesos de ingreso de personal (documentación y asignación a proyectos).. Coordinación con el área de TI para entrega de equipos tecnológicos.. Gestión de entrega de EPPS al personal operativo y administrativo según proyecto.
Asistente Administrativo
Administración de procesos laborales (IESS, SUT, Ministerio de Trabajo).. Elaboración de actas de finiquito y contratos.. Control y gestión de facturación y pagos a proveedores.. Manejo de comprobantes de retención.. Coordinación logística y control documental.. Trámites en instituciones públicas y privadas (SRI, Municipio, notarías).. Gestión bancaria (apertura de cuentas, firmas autorizadas, cash management).. Utilización de TM para registrar asistencia, gestionar permisos y controlar horas extras.
Asesor de Atención al cliente
Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes a través de distintos canales.. Asesoramiento sobre productos y servicios.. Seguimiento a clientes para garantizar satisfacción.. Procesamiento de transacciones y gestión de casos.
SECRETARIA
Atención a clientes y manejo de llamadas telefónicas.. Elaboración de cotizaciones, facturación electrónica y retenciones.. Coordinación de reuniones y visitas técnicas.. Apoyo en ventas de equipos y repuestos.. Gestión de archivo contable y documentación administrativa.