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Ruth
Asistente de Logistica en campo
Contact
Competencies
Amplia experiencia en manejo de documentación, cobros, pagos y coordinación de tareas administrativas.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver inquietudes y mantener relaciones positivas con clientes.
Conocimiento en emisión, renovación y gestión de pólizas y siniestros en diferentes ramos de seguros.
Capacidad para crear contenido y gestionar publicaciones en redes sociales mediante Canva y otras plataformas.
Education
Summary
Con experiencia en logística, seguros y atención al cliente, Ruth destaca por su capacidad de gestión, atención personalizada y liderazgo en tareas administrativas y operativas.
Key Achievements
- Gestionó y colocó pólizas en seguros de vehículos y asistencia médica, mejorando procesos y satisfacción del cliente.
- Coordino la emisión y renovación de contratos, asegurando precisión y cumplimiento de procedimientos.
- Manejó siniestros en diferentes ramos, revisando documentación y facilitando pagos oportunos.
- Implementó campañas en redes sociales para WATERBURY CAR SERVICES, incrementando la visibilidad de la marca.
- Optimicé procesos administrativos en varias empresas, reduciendo tiempos y errores en tareas diarias.
Experience
Asistente de Logistica en campo
Encuestadora call center
Asistente Remoto de Publicidad mediante Redes Sociales
Publicacion de diseños realizados a tráves de Canva para plataformas de Redes Sociales.
Asistente Operativa
Gestión y colocación de pólizas en los ramos de vehículos y asistencia médica desde la cotización hasta la emisión de la póliza.. Precalificación y gestión para la emisión de las pólizas en los ramos de fianzas.. Seguimiento para la renovación de los seguros en todos los ramos.
Asistente General
Recepción, coordinación de mensajería, atención y servicio al cliente.. Emisión y renovación de nuevos contratos en diferentes ramos siguiendo el procedimiento correspondiente, coordinando con la compañía de seguros, hasta la entrega y el pago de las pólizas de seguros.. Manejo de Archivo.. Seguimiento de reclamos en coordinación con el cliente y la aseguradora, para que se cumpla su ejecución de acuerdo al contrato (especialmente en los ramos de vehículos, accidentes personales, asistencia médica y vida).. Visitas presenciales para gestión de seguros a clientes Corporativos como TELCONET.
Ejecutiva de Siniestros
Manejo de siniestros en los ramos de vida, asistencia médica, desgravamen; recepción, revisión para el análisis de la documentación presentada por nuestros clientes y posteriormente sea cancelada por las compañías de seguros.
Asistente Administrativa
Recepción, manejo de mensajería, archivo, cobro y pago de comisiones pendientes, pago a proveedores, emisión de cheques, facturas y retenciones, manejo de caja chica.
Asistente Operativa
Coordinación de mensajería, Archivo. Asistencia comercial, atención al cliente, seguimiento renovación y emisión de pólizas, cobro de primas pendientes, manejo de siniestros (especialmente en pólizas de vehículos).
Ejecutiva servicio al cliente – Call Center *100
Ejecutiva Servicio al cliente- Call Center *001
Secretaria
Recepcionista y Asistente de Cobranzas
Coordinación de mensajería, Archivo. Seguimiento y cobro de primas pendientes, registro de pólizas y pagos en el sistema, facturación y liquidación de comisiones.