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Sabri
Administrativa Senior / Gestión de CRM
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Sistemas de gestión CRM.
Experiencia demostrada en Dashboards analíticos.
Experiencia demostrada en Canales de comunicación electrónica.
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Summary
Administrativa Senior / Gestión de CRM buscando nuevas oportunidades
Experience
Administrativa Senior / Gestión de CRM
Liderazgo del ciclo completo de atención al cliente, asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización.. Supervisión de cuentas corrientes, gestión de cobros multicanal y ejecución de pagos a proveedores y haberes.. Implementación de un sistema eficiente de gestión de reclamos (recepción, derivación y seguimiento crítico) mediante el uso de Dashboards de control.. Monitoreo de compras y auditoría de caja para garantizar la integridad financiera de la organización.
Administrativa de Sucursal
Coordinación del personal de la sucursal y optimización de los procesos de venta y atención al público.. Control riguroso de compras y stock, asegurando la continuidad operativa del negocio.. Tramitación y presentación ante obras sociales y manejo de operaciones bancarias complejas.