This profile is written in Spanish
ASISTENTE VIRTUAL
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Experiencia demostrada en Adapabilidad.
Experiencia demostrada en Programas de Oficce Word.
ASISTENTE VIRTUAL buscando nuevas oportunidades
Gestion en la atención al cliente y el control operativo de la plataforma, administrando el historial médico y deportivo de los usuarios para coordinar entrenamientos personalizados junto al equipo de instructores.. Supervisé la disponibilidad del personal en línea y planifiqué la agenda corporativa mediante herramientas como Google Calendar y Google Meet, optimizando la asignación de horarios y garantizando una comunicación fluida y eficiente entre clientes y entrenadores.
Gestion de los canales de comunicación digital (Instagram), encargándome de la creación de publicaciones, el diseño de contenido y la atención directa al cliente.. Brindé asesoría personalizada sobre el catálogo de productos médicos y farmacéuticos según las necesidades de cada usuario, gestionando de manera eficiente el flujo de mensajes directos y comentarios con el objetivo de optimizar la conversión y concretar ventas efectivas para la organización.
Planifiqué y ejecuté la estrategia comercial en ruta para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas mensuales.. Lideré la captación de pedidos, el posicionamiento estratégico de productos en anaqueles (merchandising) y la gestión integral de cobranzas, asegurando el retorno de capital y la rotación eficiente del inventario de embutidos y delicatessen.