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ATENCIÓN AL CLIENTE - ENCARGADA DE TIENDA
ATENCIÓN AL CLIENTE - ENCARGADA DE TIENDA buscando nuevas oportunidades
Brindar información sobre los productos, resolver dudas, ofrecer recomendaciones.. Manejar la caja, procesar pagos, controlar inventario y reponer productos.. Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo.. Degustación de comidas y bebidas con fines de ventas.. Dar a conocer las características y ventajas y precios de lo que se ofrece incentivando al público a comprar o probar.. Brindar información clara y amable.. Informar sobre las actividades del día, el nivel de ventas y las opiniones de los clientes.
Recibir llamadas y mensajes de clientes.. Derivar llamadas a otros departamentos cuando sea necesario.. Brindar información sobre servicios o promociones.. Registrar pedidos, solicitudes o quejas en el sistema.. Orientación al servicio, manejo adecuado de las interacciones, necesidades y frustraciones del cliente de manera empática y orientada a soluciones.. Transmito cortesía, amabilidad y disposición para ayudar.
Brindar información clara y amable.. Informar sobre las actividades del día, el nivel de ventas y las opiniones de los clientes.