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Samantha
Asistente Administrativa y Atención Bilingüe en Servicios Financieros y Educativos
Contact
Competencies
Capacidad para atender y comunicar eficazmente en inglés y español en entornos profesionales.
Organización eficiente de agendas, correspondencia y coordinación de reuniones en instituciones educativas y financieras.
Experiencia en brindar atención cordial y efectiva, resolviendo consultas y gestionando transacciones con satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y coordinar actividades en entornos dinámicos y diversos.
Education
Languages
Summary
Samantha es una profesional con experiencia en coordinación, atención al cliente bilingüe y gestión administrativa en instituciones educativas y bancarias, buscando aportar eficiencia y calidad en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Gestionó eficazmente agendas y comunicación en entornos educativos y bancarios, mejorando la eficiencia operativa.
- Brindó atención bilingüe de calidad en JP Morgan Chase, facilitando transacciones y fidelización de clientes.
- Manejo competente de correspondencia y coordinación en un colegio, optimizando la comunicación con padres y proveedores.
Experience
SECRETARIA
Responder llamadas. Atender mensajes. Manejar correspondencia por parte de padres, tutores y proveedores. Manejo de agenda. Agendar reuniones de padres de familia. Introducción de datos. Cotejar reportes de consejo y juntas directivas mensuales
AGENTE BILINGÜE
Desempeñarse como especialista en tarjetas de crédito. Gestionar pagos. Transferencias de saldo. Consolidaciones. Seguimiento de transacciones. Brindar un servicio cordial a todos los clientes. Atender reclamaciones de manera eficaz. Demostrar empatía y escucha activa. Ofrecer soluciones rápidas