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Samantha
Recepcionista
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Control de inventario.
Experiencia demostrada en Ventas y promoción de productos.
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Asesoramiento personalizado.
Education
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Summary
Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experience
Administración y atención al cliente
Atención al cliente y asesoramiento sobre los productos.. Manejo de caja, cobro en efectivo y medios electrónicos.. Mantenimiento de la limpieza e higiene del área de trabajo, cumpliendo las normas sanitarias.. Control básico de inventario y reporte de faltantes.
Administrativa y ventas
Atención y asesoramiento personalizado a los clientes, identificando sus necesidades y recomendando prendas y accesorios.. Promoción de productos y cumplimiento de metas de ventas.. Manejo de caja, facturación y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.. Organización, exhibición y reposición de mercadería en el área de ventas.. Control de inventario y apoyo en la recepción, etiquetado y almacenamiento de nuevos productos.
Responsable de atención al cliente
Atención y asesoramiento personalizado a los clientes, identificando sus necesidades y recomendando prendas y accesorios.. Promoción de productos y cumplimiento de metas de ventas.. Manejo de caja, facturación y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.. Organización, exhibición y reposición de mercadería en el área de ventas.. Control de inventario y apoyo en la recepción, etiquetado y almacenamiento de nuevos productos.
Administrativa
Manejo de caja, cobro en efectivo, tarjeta y otros medios de pago.. Apertura, cierre y arqueo de caja.. Emisión de facturas y comprobantes de venta.. Registro y control de ingresos diarios.. Apoyo en tareas administrativas, archivo y organización de documentos.. Elaboración de reportes de ventas y conciliación de caja.. Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos cuando era requerido.. Atención al cliente en procesos de pago, brindando un servicio cordial y eficiente.
Técnica de ventas
Asesoramiento a clientes sobre programas educativos y servicios ofrecidos por la empresa.. Prospección y captación de nuevos clientes mediante llamadas, redes sociales y otros canales de venta.. Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de soluciones acordes a sus objetivos académicos.. Seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre de la venta.