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Sandra

Gerente de Zona con amplia experiencia en liderazgo y ventas en retail y seguros

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Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
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Competencies

Liderazgo y gestión de equiposAvanzado

Experiencia en manejo y desarrollo de personal en áreas de recepción, reservas y ventas

Atención al cliente y relaciones institucionalesAvanzado

Atención a representadas, asegurados, intermediarios y clientes en distintos contextos

Operaciones administrativasIntermedio

Manejo de procesos de reservas, cobros, inventarios y coordinación de eventos

Ventas y desarrollo de negociosIntermedio

Captación y gestión de representantes, así como gestión de ventas en seguros

IdiomasIntermedio

Competencia en inglés y francés utilizada en comunicación y relaciones internacionales

Education

Colegio San Ignacio de Loyola

Summary

Profesional con experiencia en gerencia de zona, operaciones de seguros, atención al cliente y hotelería, con habilidades en liderazgo, coordinación y bilingüismo.

Key Achievements

  • Desarrolló líderes y captó nuevas representantes en Productos Avon
  • Gestionó procesos de recobros y atención en reclamos en la industria de seguros
  • Coordinó eventos y manejó inventarios en relaciones institucionales en seguros

Experience

Gerente de Zona

Productos Avon
mayo 2021 - junio 2024

Gerencia de la zona, captación de nuevas representantes, desarrollo de líderes, Ventas de la zona, servicio a la representante

Oficial de negocios - Zona Oriental

General de Seguros
julio 2019 - junio 2020

Cotizaciones de negocios, atención al intermediario, inspecciones de vehículos, manejo administrativos propios de una sucursal

Asistente VP de Operaciones

General de Seguros
Enero 2015 - julio 2019

Encargada de todo el proceso de recobros de las reclamaciones de la compañía, Atención a asegurados y suplidores, Relación de Coaseguros minoritarios

Oficial de Relaciones Institucionales

General de Seguros
Septiembre 2012 - Enero 2015

Organización de eventos de la empresa, Coordinación de incentivos de intermediarios y colaboradores de la empresa, Manejo de inventario de material POP

Agente de Reservas

For Rent Argentina
Octubre 2008 - Diciembre 2011

Reservas de apartamentos de alquiler temporario en Buenos Aires, Trato directo con propietarios, control de disponibilidad, Check-in y check-out de los apartamentos, Cobro y firma de contrato, Atención al cliente

Gerente Encargada de Recepción

Sirenis Resorts*****
Marzo 2004 - Septiembre 2008

Encargada del departamento de Recepción del hotel, Manejo de personal, Trabajo en equipo y bajo presión, Atención al cliente, Coordinación de llegadas y salidas

Gerente de Recepción y Reservas

Hotel Hesperia Playa El Agua****
Abril 2001 - Noviembre 2003

Encargada del departamento de Recepción y Reservas del hotel, Manejo de personal, Trabajo en equipo y bajo presión, Atención al cliente, Coordinación de llegadas y salidas, Control de las reservaciones, Manejo de Overbooking, Trato directo con mayoristas y agentes de viajes

Gerente de recepción y Reservas

La Samanna Hotel & Thalasso*****
Enero 1999 - Abril 2001

Encargada del departamento de Recepción y Reservas del hotel, Manejo de personal, Trabajo en equipo y bajo presión, Atención al cliente, Coordinación de llegadas y salidas, Control de las reservaciones, Manejo de Overbooking, Trato directo con mayoristas y agentes de viajes

Asistente de Crédito y Cobranzas

Hotel Altamira Suites*****
Octubre 1993 - Enero 1999

Recibir las facturas del departamento de caja y supervisar las transacciones, Hacer el cobro de las facturas que serían pagadas por compañías con contrato en el hotel, Premio por exitosa cobranza

Skills

Liderazgo y gestión de equiposAtención al cliente y relaciones institucionalesOperaciones administrativasVentas y desarrollo de negociosIdiomas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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