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Sandra
Negociadora con 11 años de experiencia en gestión de cartera y atención al cliente
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Competencies
Habilidad en gestionar y negociar carteras financieras con diferentes instituciones
Experiencia en brindar asistencia y liquidación de aportes y servicios por teléfono y email
Manejo de bases de datos para seguimiento y gestión de información financiera y de clientes
Realización de visitas y negociaciones para cierre de acuerdos de cartera y servicios
Uso de WhatsApp, internet y herramientas autorizadas para gestión y comunicación efectiva
Education
Summary
Subsecretaria con más de 11 años en atención al cliente y gestión de cartera financiera, con experiencia en negociación, manejo de bases de datos y herramientas digitales, buscando oportunidades de trabajo remoto en el sector de servicios.
Key Achievements
- Gestión y negociación de cartera en Banco Davivienda y Portafolios de BBVA y Colpatria
- Experiencia en manejo de bases de datos y herramientas de gestión digital
- Atención y liquidación de aportes parafiscales y servicios al cliente en modalidad remota
Experience
Negociador
Gestión y negociación de cartera Banco Davivienda., Manejo bases de datos., Manejo de herramientas para la gestión (WhatsApp, internet, paginas autorizadas).
Negociador
Gestión y negociación de cartera Banco Davivienda propia., Manejo bases de datos., Manejo de herramientas para la gestión (WhatsApp, internet, paginas autorizadas).
Asesor de Servicio al cliente (Modalidad Teletrabajo)
Liquidación de aportes de parafiscales., Recibir llamadas de usuarios para liquidación., Envío de mails de planillas liquidadas.
Asesor de cobranza
Gestión y negociación de cartera pre jurídica y castigada Colpatria., Atención en Fromm., Visitas a clientes para cierre de negociaciones.
Asesor Comercial Ejecutivo
Gestión de cartera castigada portafolio BBVA., Visita a clientes para cierre de negociaciones., Manejo de bases de datos de montos altos.