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Sandra
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Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Teams.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Customer Service – Documentación
Atendí y gestioné requerimientos de clientes internos y externos mediante correo electrónico, teléfono y WhatsApp, brindando información y seguimiento oportuno.. Realicé validación de documentación e información, identificando inconsistencias y gestionando las correcciones necesarias.. Gestioné y actualicé información de procesos en sistemas y plataformas operativas, garantizando precisión y trazabilidad.. Realicé seguimiento en tiempo real a operaciones y novedades, coordinando con clientes, puerto y áreas internas hasta su resolución.. Gestioné altos volúmenes de documentación y solicitudes, manteniendo organización, cumplimiento y atención al detalle.
Auxiliar de Transbordos
Brindé soporte administrativo y operativo en la gestión y seguimiento de procesos.. Revisé y validé documentación e información para garantizar exactitud y trazabilidad.. Realicé seguimiento a novedades y requerimientos, coordinando con diferentes áreas para su solución.. Actualicé información en sistemas y herramientas internas.
Auxiliar de Transbordos
Gestioné documentación, registros y actividades administrativas relacionadas con los procesos operativos.. Realicé seguimiento de solicitudes, novedades y actividades pendientes.. Verifiqué información y documentación para garantizar el cumplimiento de los procedimientos.. Brindé soporte y atención a requerimientos de diferentes áreas.
Practicante Profesional – Transbordos
Apoyé procesos administrativos, documentales y de seguimiento.. Revisé, organicé y actualicé información operativa.. Brindé soporte a las diferentes actividades del área.
Auxiliar de Caja
Brindé atención a estudiantes, docentes, proveedores y usuarios.. Gestioné pagos, registros, documentación y operaciones de caja.. Atendí solicitudes y requerimientos administrativos.. Realicé control y organización de documentación relacionada con las operaciones.
Secretaria – Dirección Administrativa y Financiera
Gestioné agenda, correspondencia, archivo y documentación administrativa.. Brindé soporte administrativo y financiero, incluyendo caja menor.. Elaboré documentos, reportes y comunicaciones.. Atendí requerimientos de usuarios internos y externos.
Secretaria General
Gestioné procesos administrativos y atención a clientes y proveedores.. Realicé seguimiento a cotizaciones, facturación y cartera.. Coordiné agendas, documentación y caja menor.. Atendí solicitudes y realicé seguimiento a requerimientos.