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Data Analyst with 5 years of expertise in data management and analysis
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Competencies
Performed complex data analysis using statistical tools and techniques.
Utilized SQL for querying and managing large datasets.
Created reports, dashboards, and performed data manipulation in Excel.
Developed visual reports and dashboards for stakeholders.
Education
Summary
Experienced Data Analyst specializing in data management, analysis, and visualization.
Key Achievements
- Developed comprehensive data reports that supported decision-making processes
- Led data cleaning and validation projects improving data accuracy
- Collaborated with cross-functional teams to streamline data collection procedures
Experience
Auxiliar de Archivo
digitalizacion, grapado, empaque, codigo de barras, organizacion de documentacion y archivo
Agente de servicio al Cliente
Atención rápida y eficiente a clientes para garantizar su satisfacción con el servicio., Ofrecimiento de los productos y servicios de la empresa a los clientes., Cumplimiento de los procedimientos, las políticas y los estándares de servicio al cliente., Respuesta a preguntas y reclamos de clientes de manera profesional y eficiente.
Asesora de servicio al Cliente
Asesora de servicio al Cliente
Agente de servicio al Cliente
Atención rápida y eficiente a clientes para garantizar su satisfacción con el servicio., Ofrecimiento de los productos y servicios de la empresa a los clientes., Cumplimiento de los procedimientos, las políticas y los estándares de servicio al cliente., Respuesta a preguntas y reclamos de clientes de manera profesional y eficiente.
Técnica Agrícola
Visitas y acompañamiento técnico agrícola a beneficiarios, Elaboración y organización de archivos medio físico y magnético., Otras actividades de acompañamiento en labores diarias., Control del cumplimiento de la legislación en materia laboral, agraria y de seguridad.
Gestor de Promocion Social TIC
Coordinación de las actividades culturales y los recursos del área., Planificación y promoción de eventos y actividades culturales., Representación de la organización y gestión de las relaciones públicas en materia de cultura., Dirección e impulso de las acciones de promoción cultural de la institución.
Gestora TIC
Asesorar y orientar a los usuarios encaminados al manejo de internet y herramientas digitales., Realizar diferentes actividades de socialización con la comunidad., Gestión de proyectos y de las actividades operativas del sector., Organización de campañas de prospección de clientes., Definición y seguimiento de indicadores de gestión y productividad., Priorización y organización de tareas para mejorar la productividad.
Supervisora Dane, Censo Nacional Agropecuario 2014
Coordinación y supervisión del personal y las tareas a cargo., Asignación de tareas y responsabilidades al personal del área a cargo., Participación en reuniones para la definición de objetivos y el análisis de resultados., Propuesta de mejoras para optimizar los procesos, el rendimiento y los resultados.